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奥克斯燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
奥克斯燃气灶常见故障及维修小知识：
点火故障：若点火时无火花或火焰过小，先检查电池是否没电，建议每1-2年更换一次电池；也可能是点火针积碳或位置偏移，可拆开面板清洁点火针并调整间距至3-5mm。
离焰与回火：火焰外焰发黄并发出"噗噗"声多为离焰，可能是风门调节不当，逆时针调大风门增大一次空气量；回火则需调小风门，同时检查炉头是否堵塞，可用细铁丝疏通火孔。
漏气检测：若闻到燃气味，立即关闭气源，严禁开关电器，打开门窗通风。可用肥皂水涂抹连接处，如有气泡则需联系专业人员检修阀门或密封圈。
日常保养：使用后及时清理炉头火盖和面板油污，定期用毛刷清扫进气口灰尘；每年建议专业人员检查一次阀体密封性和管路老化情况，延长灶具使用寿命。
遇到故障可联系品牌**售后，切勿自行拆解，确保安全第一。
奥克斯燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修奥克斯燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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