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小天鹅洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日接到用户反馈，若洗衣机出现以下症状，请先尝试对应排查：
不启动或噪音异常：先检查电源插座，断电重启后若恢复正常，可能是临时供电问题；否则需检查洗衣机门盖是否关好（部分机型有安全锁功能），缸体是否因搬运倾斜导致轴承异响。
脱水无力或不脱水：观察排水阀是否堵塞，可通过排水管倾斜排水测试；滚筒机型需确认"防皱洗"程序是否开启，脱水转速与衣物重量是否匹配（建议满载不超过额定容量的80%）。
显示故障代码（如E1/E2/E3等）：E1多为水位传感器故障，可清理进水阀滤网；E2/E3常与排水泵相关，需断电后检查泵体是否缠绕异物（如线头、小玩具等）。
定期用软毛刷清洁洗衣机底部过滤器，可避免排水泵堵塞；每3个月用中性清洁剂浸泡内筒1-2小时，能有效抑制霉菌滋生；长期不使用时，建议拔下插头并打开舱门晾干，防止胶圈老化。
遇到复杂故障，建议保留机器编号并联系品牌**售后，技术人员将通过远程指导或现场排查提供解决方案。
小天鹅洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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