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海信空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：
为保障您的空调使用体验，海信售后中心今日同步处理以下常见故障及解决方案，若您遇到类似问题，可通过**渠道反馈：
- 不制冷/制热异常：先检查空调滤网是否堵塞（建议每月清洗1次），若滤网干净则可能是外机散热不良，需清理外机周围杂物。温度设置不当也会导致效果不佳，建议制冷设26℃左右，制热设20℃左右。
- 异响/异味：压缩机启动时轻微嗡鸣属正常现象，若出现持续噪音或焦糊味，可能是电机故障或电路接触不良，需专业人员检修。
- 漏水问题：冷凝水排水管堵塞或倾斜可能导致漏水，可尝试清理排水管接口；若外机翅片结冰，需暂停使用并等待自然化霜，避免频繁开关电源。
日常使用中，定期清洁蒸发器和滤网可延长空调寿命。若故障持续，请通过**APP或小程序提交报修，技术团队将在12小时内响应。
海信售后始终以专业服务守护您的舒适生活。
（字数：298）
说明：内容聚焦用户高频故障场景，嵌入滤网清洗、温度设置等实用知识，避免联系方式，语言简洁易懂，符合售后通知的专业性与指导性。
海信空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修海信空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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