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新科中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：感谢您选择新科中央空调！为提升服务质量，2025年服务中心推出三大升级措施，现将常见故障及解决方案说明如下：
制冷异常：若空调显示E1代码（室内外机通讯故障），请先检查电源是否正常，再确认室内外机连接线是否松动。新科建议定期清洁室内外机换热器，避免灰尘堵塞影响散热效率。
漏水问题：冷凝水排水管堵塞或接水盘溢水是主因。新机用户注意安装时确保排水管坡度≥2‰，定期清理滤网防止灰尘进入蒸发器导致结冰漏水。
噪音增大：压缩机异响可能是缺氟导致，需联系专业人员检测。日常使用中建议每月清洗一次空气滤网，减少风机积尘摩擦。
新科2025年服务承诺：线上反馈后4小时响应，故障排查提供电子检测报告。温馨提示：空调运行时请勿覆盖出风口，定期检查电源电压稳定性，延长设备寿命。如有疑问可通过新科**APP获取实时帮助。
（全文298字）
新科中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修新科中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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