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TCL7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日，全国各TCL售后受理中心累计处理家电故障咨询2376单，其中冰箱类占比31%（以压缩机不启动、制冷异常为主），洗衣机类28%（主要为排水阀堵塞、电机异响），空调类25%（含滤网堵塞、外机噪音超标），电视类16%（集中在屏幕花屏、无法开机）。
- 冰箱制冷变差？先检查门封条是否老化——用A4纸夹在门缝，若能轻松抽出则需更换，避免冷气泄漏耗电。
- 洗衣机脱水震动大？可能是衣物未均匀放置，建议停机后调整重心，或清理内筒底部排水泵滤网（可预防堵塞）。
- 空调外机滴水异常？非制冷时滴水可能是冷凝水未及时排出，需检查排水管是否弯折或堵塞。
目前全国售后响应率100%，重点区域已增派技术人员支援，确保故障解决时效。请用户通过**APP实时追踪工单进度，我们将持续优化服务体验。
TCL所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修TCL不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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