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今日售后受理中心接到的故障类型中，压缩机不启动（占比27%）、制冷效果差（22%）、显示屏异常（18%）位列前三。其中，压缩机不启动多因电源故障或过热保护，建议用户检查插座及清理冷凝器灰尘；制冷差可能是门封条老化或制冷剂泄漏，可先尝试更换门封条硅胶圈，再观察温度变化。
- 定期清洁冷凝器（每3个月）：冰箱两侧散热网易积灰，影响制冷效率；
- 冷藏室温度建议设为3-5℃：冷藏室温度过高易滋生细菌，过低则增加能耗；
- 冰箱摆放距离墙壁≥10cm：预留散热空间，避免压缩机过热。
温馨提示：若遇复杂故障，请勿自行拆解，可通过**渠道提交报修申请，专业工程师将24小时内响应。
创维冰箱所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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