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康佳燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
康佳燃气灶全国24小时售后报修中心承诺10分钟响应，快速解决各类故障。常见问题及处理小知识如下：
点火失败：检查电池是否没电，更换同型号电池；若点火针脏污，用干布擦拭针端，确保点火间距2-3mm。
火焰异常：黄焰多因风门调节不当，可打开灶具底部风门调节旋钮，增大空气进气量；离焰可能是气源不匹配，需联系专业人员更换喷嘴。
漏气问题：立即关闭气源总阀，打开门窗通风，切勿开关电器。检查煤气管接头是否松动，软管是否老化，建议每18个月更换一次软管。
定时熄火：可能是热电偶保护装置故障，清理炉头堵塞物后重新点火；若频繁熄火，需检查电池电压或感应针是否错位。
日常使用注意定期清洁火盖、分火器，避免油污堵塞；使用完毕后及时关闭旋钮，防止余火未灭引发安全隐患。报修时请准备好灶具型号、故障现象，以便快速诊断处理。
康佳燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修康佳燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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