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春兰24小时全国售后受理中心今日更新故障说明：空调类故障集中在压缩机异响、滤网堵塞及遥控器失灵；冰箱常见制冷异常、排水管冻结；洗衣机则以滚筒门锁故障、脱水异响为主。

1. 空调滤网每两周清洗一次，可避免灰尘进入蒸发器滋生霉菌，延长压缩机寿命；2. 冰箱冷藏室结霜超5mm时需停机除霜，定期清理冷凝器（背部散热网）可提升制冷效率30%；3. 洗衣机使用中性洗涤剂，严禁用漂白剂，脱水时衣物需均匀分布，避免偏心导致电机过载。

温馨提示：请保持家电通风干燥，雷雨天气前关闭电源，减少故障概率。若遇故障，可通过**APP或**提交报修，工程师将尽快响应。

春兰所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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