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今日收到多起报修：滚筒机型集中出现"12E"故障码，多因排水泵滤网堵塞导致排水异常；波轮机型"不脱水"问题需检查水位传感器是否误报，建议先断电重启再观察。此外，部分用户反馈洗涤程序启动后异响，经排查多为内筒轴承缺油，需定期用专用润滑油保养。
- 洗衣机"不排水"先检查排水泵：断电后拆卸滤盖清理毛发、异物，避免泵体卡死。
- 波轮机型脱水异常时，重点检查安全开关：门盖或桶盖未闭合会触发停机，需确保按键复位。
- 长期使用后，建议每3个月清洁过滤器，每年专业拆机清洗内筒外壁，延长电机寿命。
近期气温升高，建议用户使用后留少量空间通风，防止霉菌滋生。更多细节可关注**公众号获取自助诊断指南。
统帅洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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