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今日接到多起用户反馈，常见故障集中在点火异常、火焰发黄、离焰回火及漏气等问题。以下为典型故障解析及维修建议：

一、点火失败
若按下旋钮后电火花微弱或无火花，可能是电池电量不足（更换5号电池即可）、点火针积碳（用砂纸轻磨电极清洁），或点火开关故障（需联系专业人员检修电路）。

二、火焰异常
火焰发黄并伴随黑烟，多因风门调节不当（顺时针调小风门至火焰呈蓝色）或喷嘴堵塞（清理气源杂质）；离焰（火焰脱离火盖）则可能是火盖未安装到位，需重新归位火盖确保密封。

三、安全隐患警示
若闻到燃气味，立即关闭气源总阀，打开门窗通风，切勿触动开关或电器。此时需检查橡胶管老化（建议18个月更换）、密封圈松动或阀体阀芯磨损，及时联系售后检测。

四、日常保养贴士
定期用湿抹布擦拭火盖、分火器，清除油污；火焰燃烧时避免用冷水浇灭火盖；长期停用前务必关闭气源阀门，防止部件锈蚀。

万家乐始终以"专业、快速、贴心"为服务准则，若遇故障，可通过**平台报修，我们将第一时间响应并安排工程师上门排查。

（注：文中维修步骤仅供参考，复杂故障请以专业检测为准，安全第一）

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万家乐燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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