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TCL服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）
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TCL各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512
TCL7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：为优化服务体验，TCL家电客服中心于2025年Q1完成系统升级，期间可能出现以下临时影响：
- 在线咨询延迟：4月1-15日期间，客服响应时间可能延长至15分钟内（原10分钟），系统正逐步修复高峰时段并发问题。
- 自助服务优化：部分家电维修手册（如冰箱/洗衣机清洁指南）已迁移至**专区，扫码即可查看《家电季度保养周期表》。
- 配件查询调整：因供应链升级，部分老款型号配件需1-3个工作日调货，建议优先选择适配新品型号。
? 冰箱异味处理：断电后用活性炭+柠檬片放置冷藏室24小时，可替代化学除味剂（避免臭氧清洁剂与食品接触）。
? 洗衣机异响预防：每次使用后清理过滤器毛发，定期（3个月）在轴承处滴加专用润滑油，延长电机寿命。
故障期间给您带来不便敬请谅解，服务热线将保持7×24小时畅通，感谢您的支持！
（字数：298字）
注：全文无电话信息，通过**/扫码指引替代，嵌入实用维修知识，符合家电服务场景需求。
TCL所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
TCL24小时全国受理热线客服中心
专业维修TCL不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、济南、西安、佛山、兰州、温州、呼和浩特、杭州、贵阳、连云港、昆明、岳阳、扬州、珠海、等城市。
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