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海信热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：若您的海信热水器出现以下故障，可通过**渠道报修，我们将以极速响应为您解决问题：
- 无法点火/加热：检查电源连接及温控器设置，部分机型需长按电源键复位；
- 漏水问题：优先检查进出水管接口是否松动，镁棒若超过使用周期（建议2年更换），可能导致内胆腐蚀漏水；
- 显示异常：尝试断电重启，部分智能机型需更新固件；
- 出水忽冷忽热：排查混水阀阀芯是否堵塞，或检查温控传感器是否积垢。
- 镁棒作用：每使用1年建议检测镁棒，其通过牺牲阳极保护内胆，延长使用寿命；
- 清洁技巧：热水器使用3个月可自行冲洗安全阀滤网，避免堵塞导致压力异常；
- 节能提示：夏季可将温度调低至40℃，配合速热功能，每月可节省约15%电费。
我们承诺，接到报修后2小时内响应，市区24小时内上门。您可通过海信**APP或微信公众号提交故障照片及位置信息，获取专属维修方案。
海信热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修海信热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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