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迪森壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下,线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。
点火故障:指示灯闪烁3次常为点火失败,可能因燃气阀堵塞或火焰传感器积灰。处理时先关闭电源,清理传感器金属探头,检查燃气管道是否有气。
不供暖/热水不足:若仅热水异常,优先排查生活热水交换器是否结垢;若全屋无热,可能是循环水泵停转(滤网堵塞或叶轮卡滞),可手动排气或清洗过滤器。
显示代码E1/E2:E1多为点火失败,E2为风压异常。风压故障需检查风机是否积尘卡死,清理烟管排气管杂物;冬季供暖前建议测试系统水压(1-1.5bar)。
维修小知识:
- 定期(每季度)检查烟管是否松动,避免废气倒灌引发安全隐患。
- 地暖系统需排水排污,防止杂质堵塞管道,影响换热效率。
- 壁挂炉停机前先关闭电源,待风扇停转后再关燃气阀,延长核心部件寿命。
遇到复杂故障建议联系品牌授权服务商,切勿自行拆解。保持设备周围通风干燥,可有效降低60%以上故障概率。
迪森壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,
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