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普田燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

普田燃气灶全国24小时售后报修中心今日重点处理故障排名：1.点火失败（占比32%），多因电池没电或脉冲器故障；2.回火/离焰（28%），常见于风门调节不当或火盖堵塞；3.漏气问题（21%），需检查密封圈老化或气管接口松动；4.火焰异常发黄（15%），多为风门未调至最佳状态或气源不匹配。

1.点火前建议长按旋钮5秒，清除残留燃气；2.定期（每3个月）取下火盖用牙刷清理火孔，防止堵塞回火；3.发现火焰异常时，优先检查电池电压（低于1.5V需更换）；4.严禁用明火查漏，可用肥皂水涂抹接口处观察气泡。

若遇故障，可通过**平台提交报修，工程师将2小时内响应。日常使用注意保持灶台清洁，避免汤水溢出灭火，延长灶具寿命。

普田燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修普田燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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