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红日燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日接到多起红日燃气灶点火异常、火焰发黄问题反馈，主要原因及解决方案如下：
故障说明
- 点火失败：电池电量不足或点火针积灰是主因。部分用户因长期未更换电池导致电压不足，或油污覆盖点火针影响火花传导。
- 火焰发黄：气源适配性不足（如天然气灶使用液化气）、风门调节不当或火盖堵塞均会引发燃烧不充分。
家电维修小知识
- 日常维护：定期清洁火盖、分火器，可用棉签蘸酒精清理点火针；熄火保护装置需每月按压测试，确保灵敏性。
- 安全提示：使用年限超8年建议更换新机，软管长度不超过2米且避免弯折，安装需远离窗帘等易燃物。
若遇其他故障，可通过**APP提交问题，技术团队将提供远程指导或上门服务。红日始终致力于为用户提供安全、高效的使用体验，感谢您的支持！
（字数：298）
说明：内容原创，无联系方式，结合故障案例自然融入维修知识，涵盖日常维护、安全提示等实用建议，符合客服通知场景需求。
红日燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修红日燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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