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小松鼠壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
一、常见故障说明
- 显示E1代码：点火失败，多因燃气阀堵塞或火焰传感器故障。
- E2代码：风压异常，可能是风机故障或烟道堵塞。
- E3代码：过热保护，需检查水路是否结垢或水泵异常。
- E4代码：缺水保护，排查补水阀是否关紧或管道漏水。
二、实用维修小知识 ? 定期清理热交换器：水垢会降低效率30%以上，建议每年专业清洗。 ? 冬季防冻技巧：气温低于-5℃时，保持壁挂炉通电待机，或开启防冻模式。 ? 燃气压力自查：通过压力表观察，正常范围1-1.5bar，过低需联系燃气公司。
三、2025年维修参考报价
- 点火系统维修：200-400元（含配件）
- 主板更换：500-1200元（原厂配件）
- 水泵维修/更换：300-800元
- 整机清洗保养：150-300元
（注：具体费用依故障程度及地区略有差异，建议优先检查电源、燃气供应及滤网状态，简单问题可自行排查后再联系专业服务）
小松鼠壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修小松鼠壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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