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四季沐歌7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日部分地区用户反馈太阳能热水器出现集热管异响、水温调节异常问题。技术团队排查发现，多因冬季气温骤降导致水箱保温层局部结露，或长期未清理的水垢附着集热管内壁引发热效率下降。
- 水箱保养：冬季建议每15天排空水箱余水并擦干内壁，避免结冰胀裂；
- 集热管清洁：可用稀释白醋浸泡30分钟去除水垢，勿用钢丝球直接刷洗；
- 温控器检查：若水温显示异常，优先检查传感器连接线是否松动，可断电重启控制面板后重试。
服务中心已启动应急响应，将通过系统推送维修预约提醒，请用户保持联系方式畅通。温馨提示：极端天气前可提前检查设备管路防冻措施，延长使用寿命。
四季沐歌所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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