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米家空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户：若您的米家空调出现以下故障，可通过APP自助诊断或联系在线客服协助处理：1. 开机无响应：检查电源连接及插座状态，确认电网电压稳定（建议使用16A专用插座）；2. 制冷/制热效果差：清理室外机散热片灰尘，检查室内机滤网是否堵塞（建议每月清洗1次）；3. 异响故障：多为风扇叶片异物卡滞或轴承缺油，关闭电源后取出滤网检查；4. 遥控器失灵：更换电池或重置遥控器（长按电源键10秒配对）。

：空调外机应避免阳光直射，冷凝器定期清理可提升15%制冷效率；滤网堵塞会导致能耗激增，建议搭配米家空气净化器使用HEPA滤网，双重过滤更健康。如遇复杂故障，可通过米家APP上传室内机编码，客服将远程协助初步判断，减少上门成本。

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米家空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修米家空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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