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迪森壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：当您遇到壁挂炉故障时，请先检查电源、燃气供应及温控设置是否正常。以下是常见问题及处理建议：
- 点火失败：可能因燃气阀未开启或点火针积灰。建议先确认气源，清理点火针氧化物，保持燃烧器清洁。
- 显示故障代码：不同代码对应不同问题（如E1/E2常见点火或风压故障），可参照说明书排除；若代码持续闪烁，需联系专业人员检修传感器。
- 供暖不足：优先检查循环水泵是否运转，定期清理过滤器防止堵塞；冬季气温低于-5℃时，建议设置防冻模式（5-8℃）。
- 异常噪音：可能是热交换器结垢或管道气堵，可尝试手动排气或联系售后检测热媒水质。
壁挂炉使用期间，建议每年春秋季清洁一次烟管，防止倒风；长期停用前关闭燃气总阀，排空系统水并关闭电源，延长设备寿命。
我们将以专业技术为您提供高效支持，共同守护温暖生活。
迪森壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修迪森壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、湖州、成都、合肥、银川、南宁、广州、佛山、温州、杭州、安庆、重庆、常州、包头、等城市。
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