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志高燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
志高燃气灶故障快速说明及维修小知识
常见故障处理指南
- 打不着火：先检查电池是否没电（更换需断电操作），或点火针积灰/错位（清理后调整间距至3-5mm）；若为电子脉冲故障，需联系专业人员检测电路。
- 火焰异常：黄焰多因空气不足，调大风门；离焰/回火可能是炉头堵塞，清理火孔杂质（禁用硬物，建议用细铁丝疏通）。
- 漏气问题：立即关闭气源，开窗通风，切勿开关电器，联系售后检测阀门或软管密封性。
日常维护小技巧
- 定期清洁：每次使用后用湿抹布擦拭炉头，每月取下火盖用温水浸泡除垢，避免油污堵塞火孔。
- 风门调节：火焰呈蓝色为最佳燃烧状态，若发黄或离焰，顺时针轻拧风门调节旋钮，直至火焰稳定。
- 安全检查：每年检查软管老化情况（建议18个月更换一次），灶具周围保持10cm以上通风空间。
若遇故障，建议优先检查电源、气源及基础部件，复杂问题可联系**售后，享受快速响应服务。安全使用，定期维护，让燃气灶高效运行更长久。
志高燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修志高燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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