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2025年韩电售后中心受理的故障类型中，洗衣机占比32%，冰箱28%，空调21%，其余家电占19%。洗衣机常见问题集中在排水阀堵塞（多因衣物缠绕）、电机异响（轴承缺油）；冰箱问题以制冷异常为主，多因冷凝器积灰或温控器失灵；空调则因滤网堵塞导致制冷效率下降，需定期清洁滤网（建议每月1次）。
维修小知识：
- 洗衣机脱水不平衡时，先检查衣物是否均匀分布，可通过调整衣物位置或轻敲滚筒平衡；
- 冰箱冷藏室结霜过厚会影响制冷，建议每月清理一次排水孔（可用细铁丝疏通）；
- 空调外机应避开阳光直射，定期清理外机散热片灰尘，可提升能效15%以上。
售后中心将持续优化24小时响应机制，为用户提供专业维修支持。
韩电所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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