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美的中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：
感谢您选择美的中央空调。为确保您的使用体验，现将近期常见故障及排查建议说明如下：
一、核心故障处理
- 制冷/制热异常：若开机后室内外机组均无响应，先检查电源总闸是否跳闸，再确认遥控器电池电量。若仅室内机无风，可能是滤网堵塞或风机电容损坏，建议定期清洗滤网（每2周1次）。
- 漏水问题：冷凝水排水管弯折或排水泵故障可能导致漏水。新机安装时需确保倾斜角度≥2°，日常可检查接水盘是否有杂物。
- 显示代码故障：E1（室内外通信故障）多为连接线松动，E2（室内机防冻保护）需检查外机环境温度。
二、家电维修小知识
- 定期维护：建议每年夏季制冷前清洗换热器翅片，可提升制冷效率15%以上；
- 遥控器保养：避免液体泼溅，长按"模式"键3秒可重置遥控器；
- 安全提示：自行拆解前务必断电，涉及电路、氟系统维修请联系**授权人员。
若故障持续或您有其他疑问，可通过美的**APP在线提交报修申请，我们将为您提供7×24小时在线响应服务。美的始终以专业技术守护您的舒适生活。
美的中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修美的中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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