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菲斯曼壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日受理中心接到多起典型故障：1. 点火失败：多因燃气阀堵塞或点火针积碳，需定期清理燃烧器；2. 显示E1/E2代码：前者为风压异常，后者为过热保护，检查烟道是否通畅、热交换器是否结垢；3. 噪音异常：水泵叶轮卡滞或管道气堵，建议先关闭电源检查进出水阀门。

冬季使用壁挂炉时，建议每周至少启动1次，每次运行10分钟，避免水泵长期不工作导致叶轮锈蚀；定期（每2年）请专业人员清洗热交换器，可提升热效率30%以上；若发现火焰呈黄色或有黑烟，可能是燃烧不充分，需检查燃气比例阀或清洁火排。

温馨提示：故障期间请勿自行拆解设备，联系**授权服务人员可避免二次损坏。菲斯曼售后将根据区域分布提供快速响应，保障供暖安全。

菲斯曼壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修菲斯曼壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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