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伊莱克斯热水器常见故障说明及维修小贴士
1. 点火失败/频繁熄火
故障原因：可能是燃气阀堵塞、点火针积碳或电池电量不足。
? 维修小知识：定期检查电池触点是否氧化，用干布擦拭点火针积碳；燃气阀堵塞时，关闭气源后拆开清理滤网，避免异物影响燃烧。
2. 加热速度慢/水温不达标
故障原因：加热管结垢、温控器失灵或水流过小。
? 维修小知识：长期使用后，加热管表面会形成水垢，建议每年请专业人员清洗内胆；若水流过小，检查进水阀是否堵塞或花洒出水孔是否被杂物堵住。
3. 漏水问题
故障原因：密封圈老化、安全阀故障或管道接口松动。
? 维修小知识：安全阀通常在压力过高时自动排水，若持续漏水需检查其弹簧是否失效；日常使用后及时关闭电源，避免因余温导致水箱压力异常。
4. 显示屏报错（如E1/E2等）
故障原因：传感器故障、线路接触不良或主板问题。
? 维修小知识：E1多为点火故障，可先排查燃气供应；E2常见于过热保护，关闭电源后重启，若反复报错需联系专业人员检修传感器线路。
伊莱克斯热水器建议每年进行1次专业保养，及时清理燃烧器、检查烟道密封性，延长设备寿命。出现故障时，优先通过**渠道获取维修服务，确保安全与售后保障。
伊莱克斯热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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