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米家中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：当您遇到以下情况，请及时联系我们，我们将以最快速度安排上门检修：1. 空调不制冷/热，遥控器无反应；2. 出风口无风或噪音异常增大；3. 面板显示故障代码（如E1/E2等）；4. 室内外机无法正常通信。
- 定期清洁滤网：每2周清洗一次，可避免灰尘堵塞影响制冷/热效率，延长设备寿命。
- 外机散热维护：室外机周围保持1米内无杂物遮挡，夏季高温时用清水冲洗外机冷凝器可提升30%制冷效果。
- 制冷剂泄漏自查：若空调制冷效果变差，可观察室内外机连接管是否结霜，结霜可能暗示制冷剂不足需专业检测。
- 遥控器节能技巧：长期外出时设置"睡眠模式"或"26℃"节能温度，避免频繁开关机器。
我们将在确认故障后2小时内响应，24小时内完成上门服务（特殊情况提前告知），所有维修遵循"先检测后报价，原厂配件保障"原则。请通过米家APP"我的-客服中心"提交需求，我们将为您提供透明化服务体验。
米家中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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