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大金7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

2025年6月20日，部分地区出现因极端天气导致的空调外机散热故障，表现为制冷效率骤降、运行噪音增大。技术团队已启动应急响应，通过远程诊断系统优先排查传感器积灰、散热片堵塞问题。建议用户检查外机周围是否有杂物遮挡，定期清理冷凝器表面灰尘（清洁前需关闭电源，用软毛刷轻扫）。

空调滤网若长期不更换，会滋生霉菌影响空气质量。建议每2-3个月清洗一次滤网，可用中性洗涤剂浸泡后清水冲洗；压缩机频繁启停可能是制冷剂不足或滤网堵塞所致，需专业人员检测。此外，大金部分新款空调具备自清洁功能，运行模式切换至"清洁"档即可自动完成散热片清洁，延长设备寿命。

请用户通过**APP或**提交报修，技术人员将在24小时内响应，确保维修过程透明化。

大金所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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