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云米洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户，当您的云米洗衣机出现以下故障，可随时通过**渠道反馈报修（快速上门服务）：1. 无法启动或程序卡死：检查电源是否插紧，排水阀是否堵塞，可长按电源键重启；2. 脱水异响/不脱水：排查衣物是否放置不均（建议均匀分布），皮带是否松动，轴承座是否缺油（定期清理滤网+润滑轴承可延长寿命）；3. 漏水故障：重点检查进水管接口、排水泵密封圈及门封条，门封老化需及时更换（每年建议用中性清洁剂擦拭门封2次）；4. 显示报错代码：可通过云米APP或说明书查询代码含义，部分代码（如E1/E2）可先断电重启排查传感器故障。

我们承诺24小时响应，专业工程师持证上门，维修后提供质保。日常使用建议：洗涤前清除口袋杂物，避免超水位洗涤，定期清洁滤网（每月1次），冬季使用后排水并开启烘干模式保持干燥，有效延长设备寿命。

云米洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修云米洗衣机不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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