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科龙空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
科龙空调2025年服务升级，新增「智能诊断系统」，实时推送故障代码解读及解决方案。即日起，用户可通过**APP/小程序查询最新故障案例库，常见问题响应时效缩短至15分钟内。
近期高发故障说明：
- E1代码：室内外通讯故障，多因连接线松动或外机主板受潮。建议先检查电源插座与线路接头，干燥环境下可尝试重启设备。
- C4代码：室内风机故障，可能因滤网堵塞或电机积灰。定期清洗滤网（建议每月1次），清除风轮异物可缓解此问题。
- P0代码：系统压力异常，常见于制冷剂泄漏。需联系专业工程师检测，避免自行加氟导致设备过载。
家电维修小知识：
空调出风口温度差建议控制在8-12℃，温差过大易引发能耗激增。换季停用前，需清洁蒸发器并开启送风模式10分钟，防止霉菌滋生。
如需协助，请通过**渠道获取支持，科龙将持续为您提供智能、高效的服务体验。
科龙空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修科龙空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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