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扬子空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：因扬子空调使用年限或环境因素，可能出现制冷/制热不足、异响、漏水等故障。为保障服务效率，售后系统已实现区域智能分单，通过大数据定位就近维修网点，确保"极速上门"承诺落实。以下为常见故障自检建议：
- 制冷异常：先检查滤网是否堵塞（建议每月清洗），外机散热片若积灰严重（尤其夏季），会导致制冷效率骤降。
- 运行异响：压缩机嗡嗡声异常可能是缺氟信号，需专业人员检测管路；内机导风板卡顿多因连杆变形，请勿暴力操作。
- 漏水问题：冷凝水排水管弯折或接水盘破损会造成漏水，安装时确保排水管倾斜度≥2°，雨季需重点检查外机排水孔是否通畅。
温馨提示：故障报修后，客服中心将短信推送维修进度及可能费用预估。扬子空调建议每年进行一次专业保养，可有效降低故障率，延长机组寿命。感谢您的信任，我们将以最快响应为您解决问题。
扬子空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修扬子空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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