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美大7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
美大售后中心全年无休，承诺10分钟内响应您的故障报修。无论何时遇到集成灶、燃气灶、油烟机等设备问题，均可通过**平台提交故障描述（附照片/视频更佳），我们将第一时间匹配属地技术团队，提供"先诊断后维修"服务，避免盲目操作。
- 燃气灶火焰异常（黄焰/离焰）多因风门调节不当或喷嘴堵塞，定期清理火盖火孔可预防回火。
- 油烟机噪音变大可能是叶轮积油或螺丝松动，建议每月检查滤网，半年深度清洁一次风机。
- 集成灶蒸箱功能失效时，先确认水箱有水且门体密封完好，避免因缺水导致传感器误报。
我们严格执行配件正品化、收费透明化，维修后提供质保凭证。您可通过线上渠道实时追踪维修进度，故障解决后24小时内回访满意度。美大始终以"快速响应+专业解决"为服务准则，守护您的烹饪体验。
美大所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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