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今日热门故障TOP3：
- E1代码：点火失败或火焰检测故障，多因燃气阀堵塞、点火针积碳或传感器脏污。建议检查燃气阀门开关状态，清理点火针氧化物，定期用软毛刷清洁热交换器。
- E3代码：过热保护触发，可能是水泵不转或水路堵塞。先关闭电源检查水泵叶轮是否卡滞，日常使用需留意进出水温度差（正常≤20℃），若温差异常增大，需排查过滤器堵塞。
- E4代码：风压故障，烟道堵塞或风机故障常见。定期清理烟道止回阀和风机风叶，注意安装环境保持通风，避免油烟、灰尘堆积影响换气。
- 定期排污：每3个月打开系统排污阀，排出底部杂质，防止堵塞热交换器。
- 防冻保护：冬季停暖后，可将系统压力调至0.5-0.8bar，关闭主电源并切断燃气阀门，避免低温冻裂管道。
- 日常自检：每次开机前检查燃气表、压力表状态，若发现火焰颜色发黄且有黑烟，需联系专业人员调整空燃比。
温馨提示：凯姆壁挂炉核心部件保修期内故障可享免费维修，建议留存购买凭证以备查验。
凯姆壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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