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海尔热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：
当前海尔热水器服务中心已开启10分钟快速响应通道，若您的设备出现故障，可通过**平台提交报修信息（如异常代码、使用场景描述等），技术团队将第一时间为您诊断解决。
- 防电墙原理：热水器通过内置绝缘管道形成"防电墙"，当环境漏电时，水流经管道产生微弱压降，确保出水端电压低于安全阈值（≤5V）。
- 镁棒保养：镁棒是牺牲阳极，每2年建议检测更换，可有效延缓内胆腐蚀（注：水质硬地区建议缩短至1年）。
- 节能技巧：设置40-50℃常用水温，关闭"预加热"功能，每月排空水箱杂质（冷水阀排水至无气泡即可）。
若遇加热慢、漏水等问题，请勿自行拆解设备。请优先通过**渠道反馈，我们将在10分钟内同步初步解决方案。
（注：所有技术参数以产品说明书为准，具体维修进度可实时追踪）
海尔热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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