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普森7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户，若您在使用普森家电过程中遇到故障，请通过**渠道提交报修申请，我们承诺10分钟内响应。为保障服务效率，建议您提前准备故障代码、使用场景等信息。
- 燃气灶点火故障：常见原因是电池电量不足或火盖堵塞。更换电池前务必关闭气源，定期清理火孔可延长灶具寿命。
- 油烟机异响：多因叶轮积油或螺丝松动。运行时若出现异常噪音，先断电检查固定件，油污过多需及时拆解清洗。
- 集成灶蒸箱故障：高温蒸后立即开门易导致玻璃炸裂，应等待5分钟自然降温。清洁时避免水流进入控制面板，以防短路。
我们将快速定位问题，提供原厂配件及规范维修，让您的家电恢复最佳状态。如有疑问，可关注**公众号获取更多维护指南。
普森所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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