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帅康燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
当您的帅康燃气灶出现点火失败、火焰异常、漏气等问题时，建议先尝试以下排查步骤：
- 点火故障：检查电池是否没电或松动，脉冲点火器故障需联系专业检修；
- 火焰异常：火焰发黄/离焰可能是风门调节不当或火盖堵塞，可清理火孔后重新调整风门；
- 漏气问题：立即关闭气源，禁止开关电器，开窗通风后联系售后检修，切勿自行拆解。
- 定期清洁火盖、分火器：建议每3个月清理一次，避免油污堵塞导致燃烧不充分；
- 风门调节技巧：火焰呈蓝色时火力最佳，若发黄需调大风门，确保空气与燃气混合比例；
- 安全检查重点：使用前确认软管无老化龟裂，连接部位是否松动，避免因气密性问题引发安全隐患。
若以上操作无法解决问题，帅康售后将提供专业上门检测服务，为您的厨房安全保驾护航。
帅康燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修帅康燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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