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小沃锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
小沃锅炉售后团队持续优化服务网络，2025年将重点处理以下常见故障：
- 点火失败：多因燃气阀门未开、点火针积灰或风压开关异常，建议定期清理点火针并检查燃气供应。
- 不加热/升温慢：可能是热交换器堵塞、循环水泵故障或温控探头失灵，冬季前建议全系统清洗，避免水垢堆积。
- 漏水/异响：密封圈老化或管道接口松动易导致漏水，运行时若出现“嗡嗡”异响，需检查水泵叶轮是否卡滞。
- 显示故障代码：不同代码对应硬件问题（如E1代表点火故障，E6为超温保护），可参考手册初步排查，复杂问题及时联系售后。
家电维修小知识：使用燃气锅炉时，建议每月检查一次烟管密封性，防止废气倒灌；每年请专业人员检测热效率，确保节能安全。
售后中心将通过智能派单系统快速响应，24小时内协调属地服务团队上门，用户可通过**平台提交故障描述及照片，无需等待电话沟通。
小沃锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修小沃锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、宿迁、徐州、大连、青岛、广州、呼和浩特、郑州、合肥、襄阳、大庆、南昌、常州、长沙、等城市。
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