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创维7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
若您的创维家电出现故障，可通过**渠道查询附近维修中心（如**/APP/微信公众号），提交故障信息后，专业工程师将在24小时内响应。以下是常见故障及维修小知识：
电视类：黑屏/白屏多因电源板或背光故障，建议先检查电源插座；开机有声音无图像可能是逻辑板问题，避免频繁开关电视可延长屏幕寿命。
冰箱类：制冷异常先检查门封条是否变形，密封条老化会导致冷气流失；压缩机噪音大时，清理冷凝器灰尘可改善散热。
洗衣机类：不脱水可能是排水阀堵塞或电容损坏，日常使用中避免超量洗涤，可延长电机寿命。
空调类：制冷效果差时，先检查滤网是否堵塞，定期清洗滤网可提升能效；外机散热片积灰会影响制冷，建议每年专业清洗一次。
报修成功后，工程师将携带标准配件上门服务，维修过程透明可查，让您安心无忧。
创维所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修创维不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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