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百尊燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户，您反馈的故障问题已收到，我们将在10分钟内通过系统推送解决方案至您的预约登记手机。为助您快速排查问题，分享实用维修小知识：
- 火焰异常处理：若火焰呈黄色或离焰，优先检查风门是否需调节（灶头下方进风处旋钮），清洁燃烧器火盖可解决堵塞问题。
- 点火故障预防：电池款灶具建议每半年更换电池，避免电压不足导致点火失败；脉冲点火器异常时，可用酒精棉片擦拭点火针氧化物。
- 安全提示：灶具使用后及时关闭旋钮，定期检查软管是否老化（建议18个月更换），连接卡扣需保持紧固无松动。
若您需进一步协助，可通过**APP提交维修工单，我们将安排专业技师与您联系。感谢您的信任，百尊承诺以高效服务守护您的烹饪安全。
百尊燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修百尊燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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