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科大集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
科大集成灶2025年售后故障说明与维修小知识
- 点火失败：先检查电池是否没电（集成灶通常使用1.5V干电池，寿命约6-12个月），或脉冲点火器受潮短路。新机首次使用前需确认电池仓是否已安装电池。
- 火力异常：火焰发黄/离焰可能是风门调节不当（逆时针调大空气进气量），或燃烧器堵塞（用牙签清理火盖火孔）。
- 油烟机不启动：先检查电源插座是否通电，再查看安全开关（如童锁、超时保护）是否触发，电容鼓包会导致电机无力，需专业更换。
- 集成灶烟机滤网建议每2周用中性洗涤剂浸泡清洗，避免油污堆积影响吸力；
- 灶具关火后旋钮停留5秒再松开，可延长点火器寿命；
- 长期使用若出现漏气，优先关闭气源并联系专业人员，切勿自行拆解燃气阀。
若遇其他故障，请关注设备机身二维码获取智能诊断指引，或通过**平台提交报修申请，售后团队将在24小时内响应。
科大集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修科大集成灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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