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冈底斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日故障类型主要集中在三大类：一是冬季供暖期常见的点火失败问题，多因燃气阀堵塞或点火针积碳导致，建议用户定期清理热交换器及点火系统；二是水压异常，表现为压力过低或过高，压力过低需检查系统补水阀是否正常，过高则可能因安全阀故障，此时应关闭电源后泄压；三是显示屏报错，多数为传感器故障或电路接触不良，可尝试断电重启排除临时问题。

日常使用中，定期（建议每季度）检查壁挂炉烟管是否通畅、有无破损，避免废气倒灌引发安全隐患；清洁时需先切断电源，用软毛刷配合中性清洁剂清理表面灰尘，严禁用水直接冲洗机体。若出现频繁熄火或异响，可能是燃烧器积碳或风机故障，建议联系专业售后检测，切勿自行拆解。

冈底斯售后中心全天受理各类故障咨询，用户可通过**平台提交报修信息，技术团队将第一时间响应处理，确保供暖安全稳定。

冈底斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修冈底斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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