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奥克斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日收到多起用户反馈：部分机型出现"E1"代码报警，多因风机故障或风压开关异常导致。此时建议先关闭电源，检查壁挂炉烟道是否堵塞，清理滤网并确保通风顺畅。若自行排查无果，需联系专业人员检修。

冬季使用壁挂炉时，定期清洁换热器可提升换热效率。方法：关闭电源后，拆卸进水口滤网，用软毛刷配合柠檬酸溶液冲洗，避免水垢堆积影响寿命。此外，系统水压建议保持在0.8-1.2bar，过低易导致循环不良，过高可能引发管道漏水。

奥克斯壁挂炉采用智能自检系统，异常代码闪烁时请勿强行启动，应先按说明书排除简单故障（如电池电量、水压）。如遇频繁报警或功能异常，及时关注**售后公告，或通过品牌**提交故障记录获取一对一技术支持。

奥克斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修奥克斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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