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小沃壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日受理故障类型：
- 不启动/无法点火：多因燃气阀故障、点火针积灰或电源接触不良。建议定期清理点火针（断电操作），检查燃气管道阀门是否开启。
- 频繁熄火/火焰异常：可能是热交换器堵塞、风压开关故障或燃气压力不稳。可先排查烟道是否堵塞，清理热交换器翅片灰尘（断电进行）。
- 显示报错代码：E1（点火失败）、E2（风压异常）等代码需优先检查对应部件。如E2故障，先确认烟道是否被遮挡或风机故障，排除后重启即可。
壁挂炉冬季频繁启动可能是温控设置过低，建议设置温度高于室温3-5℃；每月检查过滤器是否堵塞，防止水垢生成影响换热效率。
小沃售后中心全天响应，工程师将通过远程或上门方式排查，确保维修后机器安全运行。请保持设备通风良好，避免杂物遮挡，延长使用寿命。
小沃壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修小沃壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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