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凯姆锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
凯姆锅炉2026年全国售后故障说明及维修小知识汇总
- 点火故障：表现为频繁点火失败、火焰自动熄灭，多因点火针积碳或燃气阀故障。
- 供暖中断：系统循环泵噪音异常、换热器堵塞导致热水输出不足，需检查滤网清洁度。
- 异常异响：风机异响多为轴承磨损，燃烧异响可能是燃气压力不稳或热交换器结垢。
- 显示故障代码：E1/E2为点火异常，E3/E4涉及过热保护，需结合说明书排查电源或温控器。
- 定期保养：每年清洗换热器和过滤器，可提升效率30%；使用软化水避免水垢生成。
- 冬季防冻：气温低于0℃时保持系统微压循环，关闭电源前排空管道积水。
- 安全提示：发现燃气泄漏切勿开关电器，立即开窗通风并联系专业人员。
售后中心将通过智能系统实时同步故障数据，优先处理点火故障和供暖中断类问题。建议用户在报修时记录完整故障代码及运行状态视频，以便快速定位维修方案。
凯姆锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修凯姆锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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