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欧意集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
近期，部分用户反馈集成灶出现"点火后自动熄火"故障，经技术排查，主要原因集中于以下两点：
- 气阀组件堵塞：燃气中杂质或长期未清洁的阀体滤网，易导致点火后供气量骤减，触发安全保护装置。
- 传感器误报：高温环境下，烟灶联动传感器可能因油污覆盖或灵敏度衰减，误判火焰状态。
维修小知识：
日常使用前，建议定期检查灶具下方进风口是否被橱柜遮挡（距离需≥10cm），避免缺氧熄火；同时，集成灶顶部集烟腔需每月用中性洗涤剂擦拭一次，防止油污渗入电机轴承。
若遇上述故障，请勿自行拆解，可通过欧意**APP提交故障代码，技术团队将远程指导初步排查，或预约上门检修。我们始终以"速响应、准诊断、优服务"为准则，为您解决集成灶使用难题。
（注：本文故障说明及维修建议基于2026年最新售后大数据分析，具体以实际检测为准）
欧意集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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