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史密斯热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
故障说明：近期部分用户反馈热水器出现“加热速度变慢”问题，经排查多因内胆镁棒消耗殆尽或水垢积累导致换热效率下降。此外，电源指示灯闪烁但无法启动的情况，可能是温控器故障或线路接触不良所致。若发现热水温度不稳定、噪音异常等现象，建议优先检查安全阀是否堵塞或泄压阀是否正常工作。
家电维修小知识：
- 镁棒维护：镁棒是内胆防腐核心，建议每2-3年更换一次，可延长热水器寿命。
- 日常清洁：定期（半年）清洗进出水口滤网，防止杂质堵塞；每年联系专业人员检查烟道，避免燃气泄漏隐患。
- 节能提示：使用时设定40-55℃恒温，避免频繁加热；长期不用可关闭电源，节省30%以上能耗。
如有故障需求，可通过品牌**APP提交报修，客服将在24小时内响应处理。
史密斯热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修史密斯热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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