小天鹅热水器24小时全国各售后受理客服中心
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小天鹅热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：
若您的小天鹅热水器出现故障，请先确认是否符合以下情况：
- E1故障码：通常为点火失败，可能因燃气阀堵塞或点火针积灰，建议清理火盖并检查电池电压；
- 漏水问题：多因进出水管接口松动或密封圈老化，停机后用扳手轻拧接口即可；
- 不加热/水温异常：检查温控器是否设定过高（建议60℃为安全水温），或镁棒是否需更换（一般2年1次）。
温馨提示：
- 热水器电源需使用独立回路，避免与大功率电器共用插座；
- 定期（每3个月）清理水箱水垢，可延长使用寿命并提升能效；
- 若遇代码无法解决的故障，请勿自行拆解，及时联系**售后中心，我们将为您提供24小时技术支持。
小天鹅始终致力于快速响应，为您的家居热水安全保驾护航。
小天鹅热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修小天鹅热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、齐齐哈尔、南通、洛阳、银川、佛山、宜昌、常州、宜兴、张家港、桂林、大庆、呼和浩特、重庆、等城市。
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