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小沃壁挂炉24小时售后客服中心今日故障说明及维修小知识
- 点火失败（占比28%）：多因燃气阀堵塞或电池电量不足，可先检查电池仓是否漏液，或清理燃气阀滤网。
- 显示代码E1/E2（占比22%）：E1为点火故障，E2为风压异常，前者尝试重启机器，后者检查烟道是否堵塞或风机是否积灰。
- 水温不达标（占比19%）：常见于热交换器结垢，建议每年清洗一次；温控探头松动也会导致温差，需重新插拔线路。
- 冬季防冻：气温低于-5℃时，壁挂炉需保持通电待机，或在出水口加装加热带，避免管道冻裂。
- 节能技巧：每周调节温度1-2℃，夜间设为经济模式，可降低10%-15%能耗。
- 日常检查：每月查看压力表，指针低于1bar时补水至1.2-1.5bar，超压则需排气。
小沃售后团队将持续为您快速响应，守护温暖每一刻。
小沃壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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