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火王燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
当您的火王燃气灶出现点火失败、火焰异常、漏气异响等问题，别着急！24小时售后极速上门服务已覆盖全国，专业技师将第一时间响应。以下是常见故障及应急处理：
点火困难：先检查电池是否没电，或旋钮是否卡滞；若点火时"啪"声正常但点不着，可能是点火针积碳或位置偏移，可用干布擦拭电极并调整间距至3-4mm。
火焰异常：黄焰可能因空气不足，可调风门增大进氧量；离焰（火焰外飘）需检查炉头是否堵塞，清理火孔内杂物即可恢复。
漏气隐患：关闭气源后，用肥皂水涂抹接口处，冒泡即漏气。严禁明火检测！立即联系售后，切勿自行拆卸阀门。
维修小知识：定期（每3个月）清理火盖、炉头和点火针，可延长灶具寿命并避免回火；关火后保持旋钮停留10秒，让余火彻底熄灭。
全国售后中心全天候受理，极速响应让您安全无忧。专业团队快速诊断，拒绝过度维修，为您守护厨房安全。
火王燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修火王燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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