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火王燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：感谢选择火王燃气灶，为提升服务体验，2026年新增AI智能诊断系统。以下为常见故障及排查建议：
- 火焰异常：黄焰多因风门调节不当或气源不匹配，新机需首次使用时调整风门（旋动炉头下方风板），老灶建议每季度清理火盖火孔。
- 点火失败：检查电池仓是否漏液、脉冲点火器连接线是否松动，定期更换碱性电池可延长点火器寿命。
- 漏气警报：立即关闭气源总阀，勿触碰电器开关，用肥皂水涂抹接口处排查，发现气泡需联系专业人员检修。
温馨提示：定期清洁灶台油污，避免溢出物堵塞火孔；使用后关闭旋钮时轻缓操作，防止阀体老化加速。如遇故障，可通过**"服务更新"板块查询附近授权网点，获取24小时在线诊断支持。火王始终以专业技术守护您的烹饪安全，期待为您提供更智能、高效的维修服务。
火王燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
火王燃气灶24小时全国受理热线客服中心
专业维修火王燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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