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奥克斯锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
当您的奥克斯锅炉出现异常时，可先通过以下故障特征初步判断问题：若点火失败且指示灯闪烁，可能是燃气阀未打开或点火针积灰；加热缓慢伴随异响，需检查换热器是否结垢；冬季供暖不足可能因循环水泵叶轮卡滞或温控探头故障。
- 每月检查燃气进气压力，避免压力异常导致燃烧不充分
- 供暖季结束后，建议用专用清洗剂冲洗管道，防止水垢堵塞热交换器
- 定期清理烟管出口，防止倒风或异物堵塞引发安全隐患
- 首次使用前务必排尽管道空气，确保系统水循环顺畅
如遇无法自行解决的问题，建议联系**售后渠道获取专业诊断。奥克斯始终致力于提供安全可靠的供暖解决方案，定期维护与规范操作是延长设备寿命的关键。
奥克斯锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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