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菲斯曼7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户，当您遇到菲斯曼产品故障时，可通过**渠道提交报修申请。我们承诺10分钟内响应，技术团队将根据故障类型提供远程诊断或上门服务。常见故障类型包括：
不启动/代码报错：若设备显示E1-E9等故障码，先检查电源连接与燃气阀门状态，排除后可尝试重启；
供暖不足：定期清理换热器翅片（建议每季度1次），检查温控器设置是否合理，燃气压力异常需联系专业人员检测；
异响/漏水：运行时若出现异常噪音，检查风机叶轮是否有异物；漏水多因密封圈老化，建议每年更换一次易损件。
- 定期清洁过滤器：每2-3个月冲洗一次，避免杂质堵塞管路影响效率；
- 冬季防冻保护：气温低于5℃时开启设备防冻模式，关闭电源前需排空系统残留水；
- 节能运行技巧：白天离家时将温度调至16℃，夜间恢复20℃，温差控制在4℃内可降低能耗。
我们始终以专业技术守护您的舒适生活，报修请通过**APP或微信公众号提交，我们将尽快为您排查解决问题。
菲斯曼所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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